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企业为什么要开通400电话?
时间:2021-10-18 21:56:15  编辑:  来源:

当企业在选择电话合作服务平台时,他们会选择什么样平台合作呢?什么样的电话服务平台能最终获得他们的青睐?还有就是为什么大多数企业都会优先选择400电话作为企业官方合作平台?那是因为400电话服务平台,有足够多的理由让他们选择。

1、平台要靠谱

作为企业的官方电话服务热线电话,没有靠谱的服务能力支撑,时不时出岔子、掉链子,会对企业产生非常糟糕的负面影响。这种情况,是企业绝不允许出现的。所以,企业的官方电话服务平台,一定要非常靠谱。

400电话,由三大运营商研发,并且已经与国内众多企业合作多年。背景雄厚,资历深厚,市场口碑好的400电话,当然是企业优质的选择。

2、成本要控制

企业管理者们都希翼企业的成本被精打细算,把钱花到刀刃上,一分钱要发挥出一块钱的效果。企业的每一笔开销,都要经过严格控制。花钱多,效果差的企业电话服务平台 ,自然不能进入他们的选择范围。

开通400电话,就是非常划算的选择。

低成本:开通400电话,无需单独购买通讯设备。企业和企业员工的座机、手机,都支撑绑定在400电话上,成为400电话分机。

高回报:400电话拥有众多免费的实用功能,开通400电话就能立即使用。比如200?个分机绑定、坐席绑定、区域设置、黑白名单、接听模式、话单查询等。

3、服务要实用

开通400电话,企业除了能享受众多的免费功能,还可以同时拥有400电话超多实用的增值功能。

彩铃:400电话有多种彩铃功能。公告彩铃,是企业不可多得的宣传窗口;工号播报彩铃,体现企业管理规范,提升客户服务质量;七炫彩铃,根据不同时间段、不同区域播放不同彩铃,实现针对性宣传、服务。

IVR智能语音导航:将每一位客户精准、快速地引领至员工手中。企业员工服务变得更高效。

通话录音:不仅可以帮助企业监督员工工作质量,还能为企业管理者处理客户纠纷、投诉提供重要证据。

这些被众多企业喜爱和长期使用的增值功能,能满足不同类型企业的各种个性化需求。

4、客户要喜欢

400电话有多被客户喜欢?了解客户需求的企业管理者都知道,客户对400电话的喜爱是发自内心的。

400电话靠谱:在客户心中,开通400电话的企业就是可信赖的企业

400电话体验佳:客户更偏爱拨打400电话。因为400电话规范的电话服务流程,热情的客服人员都给客户带去舒适的电话体验。

所以说,当企业在选择电话合作平台时,他们在选择什么?当然是选择靠谱、低成本、实用、客户喜欢的400电话服务合作平台。这也是为什么400电话非常受企业的青睐,总之,400电话是值得信赖的平台。


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