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400电话免费吗?
时间:2021-10-18 23:19:48  编辑:  来源:

400电话免费吗?很多时候总会听有人问到,“开通400电话免费吗?”其实也总想回答,开通400电话并不免费。但开通400电话后,你会发现400电话会送给每一位合作伙伴一份惊喜的免费功能大礼包!其中每一个免费的功能对企业来讲都非常实用。那下面来一起来了解一下这些免费功能吧。

1、来电话务分析

功能解析:400电话可根据来电情况自动统计每日的话务情况;通话量、通话时长、来电号码分布等。企业也可通过400电话核查近30天内的话务分布情况。

功能用途:企业可根据来电话务分析功能提供的相关数据,快速掌握广告营销结果,并优化广告投放量,提高资金利用率。

2、话单查询

功能解析:企业可随时查看自己400电话的来电记录、接听记录、接听时长、接听号码、来电号码区域分布。

功能用途:话单查询功能,可帮助企业全方位监管客户的来电情况,抓住每一个营销机会。

3、马上接听

功能解析:可把客户的接听等待时间延长到3分钟。

功能用途:相信谁也不愿意在拨通电话后一直听………………”声。400电话的马上接听功能,让客户来电立即被接通。如果企业需要,还可通过彩铃等方式延长客户等待接听时间,避免客户因等待时间过短而挂断电话,导致客户流失,大大提升客户使用体验和满意度。

4、三种接听模式随意切换

功能解析:支撑循环平均接听、随机接听和按顺序接听3种接听模式。

功能用途:企业可根据绑定员工的工作安排,随时调整400电话的接听模式,优化工作模式,提高员工工作效率。

5、黑白名单

功能解析:可根据企业发展需求,设置呼入白名单、黑名单。黑白名单功能还可支撑批量导入黑名单或者白名单,并进行设置。

功能用途:白名单和黑名单的设置,帮助企业把有限的资源放在更需要被服务的客户身上。提升员工工作效率和服务水平,帮助企业节约大量人工成本。

6、时段设置

功能解析:提供日常时段设置及节假日时段设置,可根据客户需求,随时调整接听的时间。这项功能设置,可精确到每个绑定号码。

功能用途:既可以帮助企业员工轻松实现休假自由,告别24小时接听客户电话的烦恼,又可以帮助他们更科学安排值班时间,提高工作效率和服务质量。

7、区域设置

功能解析:400电话的区域设置功能可以细化到地方城市,并支撑单个电话号码个性化设置和导入拒接/接听区域。

功能用途:400电话的区域设置功能,对分布、子企业遍布全国的企业来讲非常重要。一个400电话,便能把客户来电自动分流到客户归属地的400电话分机上,大大节约了转接客户来电需要耗费的资源。

8、坐席绑定

功能解析:根据企业的需求,可同时支撑200+个坐席绑定。

功能用途:400电话这加量不加价的坐席绑定功能,让企业放心扩展业务,没有了后顾之忧,让企业飞速发展成为可能。

9、手机绑定

功能解析:400支撑绑定三网手机,且可支撑200+个手机同时绑定。

功能用途:

灵活绑定:三网号码都能用,不必为了绑定手机号而再花钱大量购买某一运营商的号,徒增开销;

灵活使用:办公工具、场所、时间均不再受限,给企业灵活接听400电话提供了强有力的支撑;

灵活增减:和不限定坐席绑定一样,当绑定数量没有了天花板,给了企业更大的发展空间。

以上便是关于400电话是否免费以及它的九大免费功能的相关内容先容。总之,这么多实用功能统统免费,是不是很心动?心动就行动吧。只要你花一个工作日开通400电话,就能轻松拥有!


常见问题
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